POLY Studio USB Assitance d'installation par vidéo
POLY Studio USB Assitance d'installation par vidéo
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1 139,92 € HT
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  • Description
    Prestation d'installation et de configuration à distance (par téléphone) d'un Studio USB par un technicien Poly.
    Elle ne pourra durer plus de 4h.

    Etapes de la prestation :
    -Planification de l'appel par Poly
    -Evaluation de l'environnement d'installation et d'utilisation
    -Obtention le cas échéant de l'assurance du client que lors de la procédure tous les accès réseaux pourront être garantis et les restrictions levées/adaptées pour la bonne installation de l'appareil en temps réel et de manière fluide
    -Guidage du client à distance pour le déballage, raccordement, la mise sous tension
    -Guidage du client à distance pour la mise à jour logicielle si nécessaire, ainsi que la configuration en fonction des besoins préalablement exprimés par le client
    -Vérification par Poly du bon fonctionnement de l'appareil, et de la bonne intégration à l'environnement du client et de l'adaptation de la configuration aux besoins
    -Prestation de 30 min à la prise en main des fonctions primaires de l'appareil pour 4 personnes MAXIMUM
    -Validation avec le client de la bonne réalisation de la prestation


    Référence fabricant : 4870-SMTHND-004
  • Caractéristiques
    Marque : POLY
    Catégorie : Téléphonie
    Références de l'article : 293-C-238 / 4870-SMTHND-004 / 293238
    Code EAN : 3548382932382
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Mot clés : POLY Studio USB Assitance d'installation par vidéo | Autres Catégories, Autres disponible à la vente | Point de vente, Terminaux point de vente | Téléphonie, Visioconférences, Services pour visioconférence | 293-C-238 | Référence disponible : 293238 | POLY 293238 | gadsnotdispo | Code : 009 | Caractéristique(s) : - 156039