POLY Studio USB Assistance à distance installation
POLY Studio USB Assistance à distance installation
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439,92 € HT
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  • Description
    Prestation d'installation et de configuration à distance (par téléphone) d'un Studio USB par un technicien Poly ANGLOPHONE UNIQUEMENT.
    Elle ne pourra durer plus de 4h.

    Etapes de la prestation :
    -Planification de l'appel par Poly
    -Evaluation de l'environnement d'installation et d'utilisation
    -Obtention le cas échéant de l'assurance du client que lors de la procédure tous les accès réseaux pourront être garantis et les restrictions levées/adaptées pour la bonne installation de l'appareil en temps réel et de manière fluide
    -Guidage du client à distance pour le déballage, raccordement, la mise sous tension
    -Guidage du client à distance pour la mise à jour logicielle si nécessaire, ainsi que la configuration en fonction des besoins préalablement exprimés par le client
    -Vérification par Poly du bon fonctionnement de l'appareil, et de la bonne intégration à l'environnement du client et de l'adaptation de la configuration aux besoins
    -Prestation de 30 min à la prise en main des fonctions primaires de l'appareil pour 4 personnes MAXIMUM
    -Validation avec le client de la bonne réalisation de la prestation


    Référence fabricant : 4870-USBREM-002
  • Caractéristiques
    Marque : POLY
    Catégorie : Téléphonie
    Références de l'article : 293-C-469 / 4870-USBREM-002 / 293469
    Code EAN : 3548382934690
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Mot clés : POLY Studio USB Assistance à distance installation | Autres Catégories, Autres disponible à la vente | Point de vente, Terminaux point de vente | Téléphonie, Visioconférences | Téléphonie, Visioconférences, Services pour visioconférence | 293-C-469 | Référence disponible : 293469 | POLY 293469 | gadsnotdispo | Code : 009 | Caractéristique(s) : - 150111